Question 1

L'utilisation de mon eSIM entraîne-t-elle d'autres frais ?

Accepted Answer

Une fois votre eSIM achetée, il n'y a pas de frais supplémentaires.

Question 2

Une carte eSIM inclut-elle un numéro de téléphone pour passer ou recevoir des appels ?

Accepted Answer

Votre eSIM inclut uniquement des données. Vous ne pouvez ni passer ni recevoir d'appels, sauf les appels d'urgence.

Question 3

Mon forfait eSIM remplace-t-il mon forfait mobile actuel ?

Accepted Answer

Votre forfait eSIM ne remplace pas votre forfait mobile actuel, sauf si vous choisissez de faire de l'eSIM votre service principal. Un forfait eSIM peut être un forfait supplémentaire ou une alternative pour votre service cellulaire. Vous pouvez avoir plusieurs forfaits actifs et passer de l'un à l'autre selon vos besoins.

Question 4

Je n'ai pas de carte SIM. Puis-je quand même utiliser une eSIM ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez utiliser une eSIM, même sans carte SIM physique. La technologie eSIM vous permet d'activer un service cellulaire sans carte SIM physique.

Question 5

Est-il possible d'installer une eSIM sans code QR ?

Accepted Answer

L'installation de votre eSIM nécessite un code QR, car celui-ci contient les informations nécessaires à l'installation du profil eSIM sur votre appareil. Vous pouvez scanner le code QR ou l'activer manuellement.

Question 6

Quelle est la politique de remboursement ?

Accepted Answer

En cas de problème avec l'achat de votre eSIM, veuillez consulter la section « Mon compte » pour vérifier votre éligibilité à un remboursement. Si le problème persiste, veuillez nous contacter par e-mail ou par chat en direct.

Question 7

Combien de temps ai-je pour utiliser mon forfait ?

Accepted Answer

Vous devez activer votre eSIM dans les 120 jours suivant l'achat. Une fois activée, votre profil eSIM reste valide pendant 90 jours, quelle que soit la durée de votre forfait de données.

Question 8

Qu’est-ce que l’offre Double Data pour les eSIM de voyage ?

Accepted Answer

L'offre Double Data vous permet de doubler votre volume de données sur une sélection de forfaits eSIM Voyage et de destinations pendant l'été. Il vous suffit de souscrire un forfait éligible : votre volume de données total inclura automatiquement les données supplémentaires.

Question 9

Quelles destinations sont incluses dans l'offre de doublement des données ?

Accepted Answer

Cette promotion s'applique à certaines destinations et à certains forfaits. Les forfaits éligibles sont clairement indiqués.
Les données doubles sont disponibles dans les destinations suivantes : Afghanistan, Albanie, Algérie, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Îles Vierges britanniques, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Îles Caïmans, Tchad, Chili, Colombie, République démocratique du Congo, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Dominique, République dominicaine, Équateur, Égypte, El Salvador, Estonie, Îles Féroé, Fidji, Finlande, France, Guyane française, Gambie, Géorgie, Allemagne, Ghana, Gibraltar, Grèce, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guernesey, Guinée-Bissau, Honduras, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irak, Irlande, Île de Man, Italie, Jamaïque, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, Lettonie, Liban, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madagascar, Malaisie, Malte, Martinique, Maurice, Mexique, Moldavie, Monténégro, Montserrat, Maroc, Mozambique, Myanmar, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, Espagne, Nicaragua, Niger, Nigeria, Macédoine du Nord, Norvège, Oman, Pakistan, Territoires palestiniens, Panama, Paraguay, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, Qatar, République du Congo, Réunion, Roumanie, Rwanda, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni, Sri Lanka, Suède, Suisse, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turquie, Îles Turques-et-Caïques, Ouganda, Ukraine, Royaume-Uni États-Unis, Uruguay, Vanuatu, Vietnam et Zimbabwe. Sous réserve de changement.

Question 10

Quelle est la durée de la promotion Double Data ?

Accepted Answer

L’offre Double Data est valable tout l’été jusqu’au 30 septembre. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre fin à l’offre plus tôt si nécessaire.

Liechtenstein

Restez connecté où que vous alliez avec le forfait de données Travel eSIM. Restez en contact avec votre famille et vos amis via vos applications préférées comme WhatsApp, iMessage ou Skype. Oubliez les frais de roaming et commencez à économiser sur votre voyage.

Forfaits eSIM Liechtenstein

Liechtenstein 50GB + 50GB Free

EUR 24.65

100 GB

30 Days

Liechtenstein 20GB + 20GB Free

EUR 16.15

40 GB

30 Days

Liechtenstein 10GB + 10GB Free

EUR 10.2

20 GB

15 Days

Liechtenstein 5GB + 5GB Free

EUR 8.5

10 GB

7 Days

Avantages

Aucune carte physique nécessaire

Installation rapide et facile avec code QR

Internet rapide

Respectueux de l'environnement

Découvrez d'autres forfaits eSIM de voyage

Chypre

Guernesey

Île de Man

Groenland

Turquie

Jersey

Îles Féroé

Pays-Bas

Monaco

Qu'est-ce que l'eSIM?

01

02

03

Téléchargez l'application Travel eSIM

Foire aux questions

Contactez-nous