Question 1

Ποια είναι τα προγράμματα δεδομένων Vodafone Travel eSIM για την Ιταλία;

Accepted Answer

Τα προγράμματα eSIM μας για το Ηνωμένο Βασίλειο κυμαίνονται από 2GB έως απεριόριστα δεδομένα, για να σας προσφέρουν απόλυτη ευελιξία. Όλα τα προγράμματα διαθέτουν συνδεσιμότητα 5G, όπου είναι διαθέσιμη, και σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ως σημείο πρόσβασης Wi-Fi χωρίς επιπλέον χρέωση.

Question 2

Θα λειτουργήσει η eSIM μου στην Ιταλία σε αγροτικές περιοχές και νησιά;

Accepted Answer

Η Vodafone Travel eSIM μας παρέχει εκτεταμένη κάλυψη σε όλη την Ιταλία, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων αγροτικών περιοχών. Πολύ απομακρυσμένες ορεινές περιοχές ή μικρά χωριά ενδέχεται να έχουν μειωμένο δίκτυο και ταχύτητα, αλλά θα πρέπει να διατηρείτε εξαιρετική συνδεσιμότητα σε μεγάλες πόλεις όπως η Ρώμη, το Μιλάνο, η Φλωρεντία και η Βενετία.

Question 3

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα δεδομένα της eSIM μου στην Ιταλία σε τρένα και λεωφορεία;

Accepted Answer

Απολύτως, η Ιταλία έχει καλή κάλυψη σε πολλές περιοχές, επομένως θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε σηματοδότηση ενώ ταξιδεύετε με ιταλικά τρένα και λεωφορεία. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σύντομες διακοπές σύνδεσης όταν περνάτε από σήραγγες ή απομακρυσμένες περιοχές, αλλά τα υπεραστικά λεωφορεία και οι τοπικές συγκοινωνίες στις πόλεις διατηρούν γενικά σταθερή συνδεσιμότητα.

Question 4

Πόσα δεδομένα χρειάζομαι για μια εβδομάδα στην Ιταλία;

Accepted Answer

Για τυπικές εβδομαδιαίες διακοπές στην Ιταλία, οι περισσότεροι ταξιδιώτες θεωρούν ότι τα 10-20 GB είναι αρκετά. Ακολουθούν ορισμένες εκτιμήσεις για αναφορά: 
 
 2 GB-3 GB εβδομαδιαίως 
 Ιδανικό αν ελέγχετε email, χρησιμοποιείτε περιστασιακά χάρτες και ανταλλάσσετε μηνύματα. 
 
 10 GB-15 GB εβδομαδιαίως 
 Ιδανικό για streaming μουσικής, κοινή χρήση φωτογραφιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συχνή χρήση πλοήγησης και πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων. 
 
 20 GB+ 
 Ιδανικό για τακτική streaming βίντεο, μεταφόρτωση φωτογραφιών/βίντεο υψηλής ανάλυσης, εργασία από απόσταση ή κοινή χρήση του hotspot σας με φίλους και συγγενείς.

Question 5

Τι γίνεται αν μου τελειώσουν τα δεδομένα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού μου στην Ιταλία;

Accepted Answer

Εάν γνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας στο εξωτερικό θα εξαντληθούν, μπορείτε να κάνετε τα εξής: 
 
 Κάντε ανανέωση μέσω της εφαρμογής ή του ιστότοπου Vodafone Travel eSIM συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας. 
 Παρακολουθήστε τη χρήση δεδομένων μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας ή της εφαρμογής Vodafone για να αποφύγετε την πρόωρη εξάντληση. 
 Εξοικονομήστε δεδομένα συνδέοντας Wi-Fi σε ξενοδοχεία, εστιατόρια και καφετέριες όποτε είναι δυνατόν.

Question 6

Υπάρχει πολιτική επιστροφής χρημάτων για την eSIM Ιταλίας;

Accepted Answer

Ναι, υπάρχει διαθέσιμη πολιτική επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε να ελέγξετε την επιλεξιμότητά σας για επιστροφή χρημάτων συνδεόμενοι στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου" στον ιστότοπο Vodafone Travel. Οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες μόνο υπό την προϋπόθεση ότι η eSIM σας δεν έχει ενεργοποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί. 
 
 Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία για αχρησιμοποίητες eSIM που δεν έχουν ενεργοποιηθεί ή εάν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα που εμποδίζουν την ενεργοποίηση ή τη χρήση. Εάν αντιμετωπίζετε επίμονα προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας (διαθέσιμη 24/7) με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος για τη διάγνωση και την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Question 7

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ίδια eSIM Ιταλίας για πολλά ταξίδια;

Accepted Answer

Η κάρτα Vodafone Travel eSIM μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί εντός της περιόδου ισχύος της. Μόλις ενεργοποιηθεί, το προφίλ eSIM σας παραμένει έγκυρο για 90 ημέρες, ανεξάρτητα από τη διάρκεια του προγράμματος δεδομένων που έχετε επιλέξει. Ωστόσο, το όριο δεδομένων σας συνδέεται με τη συγκεκριμένη διάρκεια του προγράμματος (7, 10, 15 ή 30 ημέρες). Εάν επιστρέψετε στην Ιταλία εντός του χρονικού διαστήματος ισχύος των 90 ημερών και το αρχικό σας πρόγραμμα δεδομένων έχει λήξει, μπορείτε να αγοράσετε μια ανανέωση για το ίδιο προφίλ eSIM χωρίς να το εγκαταστήσετε ξανά. Εάν σχεδιάζετε πολλά ταξίδια πέραν του χρονικού διαστήματος των 90 ημερών, θα χρειαστεί να αγοράσετε μια νέα eSIM. Για όσους ταξιδεύουν συχνά στην Ιταλία ή την Ευρώπη, εξετάστε τα απεριόριστα ή μεγαλύτερα προγράμματα δεδομένων που προσφέρουν καλύτερη αξία ή εξετάστε την επιλογή eSIM για πολλές χώρες στην Ευρώπη εάν επισκέπτεστε πολλές χώρες.

Ιταλία

Προγράμματα eSIM Ιταλίας

Italy Unlimited

EUR 20

Απεριόριστα δεδομένα

15 Days

Italy 50GB + 50GB Free

EUR 15

50 GB

100 GB

30 Days

Italy 20GB + 20GB Free

EUR 10

20 GB

40 GB

30 Days

Italy 10GB + 10GB Free

EUR 8

10 GB

20 GB

15 Days

Italy 3GB + 3GB Free

EUR 4

3 GB

6 GB

10 Days

Οφέλη

Δεν απαιτείται φυσική κάρτα

Γρήγορη και εύκολη εγκατάσταση με κωδικό QR

Γρήγορο διαδίκτυο

Φιλικό προς το περιβάλλον

Βρείτε περισσότερα προγράμματα Travel eSIM

Ανδόρα

Πορτογαλία

Μάλτα

Ισπανία

Γιβραλτάρ

Μονακό

Ελλάδα

Αρμενία

Τσεχική Δημοκρατία

Τι είναι το eSIM

01

02

03

Κατεβάστε την εφαρμογή Travel eSIM

Συχνές ερωτήσεις

Επικοινωνήστε μαζί μας