Vodafone-Richtlinien zur akzeptablen Nutzung für Privatkunden per E-Mail[email protected]Für eine Version dieses Dokuments in Großdruck, Braille oder für Menschen mit Legasthenie oder um weitere Unterstützung beim Zugriff auf dieses Dokument oder die Dienste von Vodafone zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Vodafone Global Connect S.à rl in Luxemburg ansässig ist und die Erbringung der Dienstleistungen von dort aus steuert. Daher unterliegen diese Vereinbarung und die Erbringung der Dienstleistungen dem luxemburgischen Recht und den luxemburgischen Vorschriften.

Der Dienst ist ausschließlich für Roaming-Zwecke bestimmt. Er darf nicht in Ihrem Wohnsitzland genutzt werden.

1. Allgemein:

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung ("Richtlinie") deckt einen Teil Ihrer Nutzungsverpflichtungen für reine Prepaid-Tarife ab (Datentarife) mit dem Sie in einer vordefinierten Liste von Ländern auf das Internet zugreifen können, während Sie mit einem eSIM-Profil verbunden sind (dem "Dienstbereitgestellt von Vodafone Global Connect S.à rl (Vodafone, wir, unser oder uns)Es ist Bestandteil Ihres Vertrags mit uns, zusammen mit Ihrer Reise-eSIM-Vereinbarung mit Vodafone, der Auftragsbestätigung, der Vertragszusammenfassung und dem Leitfaden für Vertragsinformationen und Gebühren (zusammen die „Vertragsdokumente“).").

Diese Richtlinie legt zusammen mit den übrigen Vertragsdokumenten Ihre Nutzungspflichten fest, beschreibt, wie Sie Verstöße gegen die Richtlinie vermeiden können und welche Folgen ein Verstoß gegen die Richtlinie hat. In dieser Richtlinie bezeichnet „Nutzer“ oder „Kunde“ einen einzelnen Endnutzer des Dienstes.

Alle durch die Begriffe „einschließlich“, „beinhaltet“, „insbesondere“ oder ähnliche Ausdrücke eingeleiteten Formulierungen gelten als mit den Worten „ohne Einschränkung“ versehen und sind als beispielhaft auszulegen; sie schränken die Bedeutung der vorangehenden Wörter nicht ein.

Sie sind verpflichtet, den Dienst ausschließlich für private, persönliche und rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Ihre Nutzung des Dienstes darf nicht über das hinausgehen, was von einer vernünftigen Person, die ihn für diese Zwecke nutzt, erwartet werden kann.

Die Nichteinhaltung dieser Richtlinie kann zum Verlust oder zur Einschränkung Ihrer Nutzung des Dienstes führen.

Diese Richtlinie enthält zusammen mit den übrigen Vertragsdokumenten eine vollständige Auflistung Ihrer Pflichten und der Arten von Aktivitäten, die Sie bei der Nutzung des Dienstes vermeiden sollten.

1. Nutzung des Dienstes:

Sie müssen die Dienstleistungen in Ihrer Eigenschaft als Privatperson und nicht als Unternehmen erwerben.

Sie dürfen den Dienst nicht dazu nutzen, etwas zu tun, was das Netzwerk beeinträchtigen oder anderweitig negativ beeinflussen könnte.

Sie dürfen den Dienst nicht im Zusammenhang mit Marketing, Werbung oder Verwaltung eines Unternehmens, einer Gruppe oder Organisation oder für andere nicht-private/nicht-persönliche Zwecke nutzen.

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um künstlich aufgeblähten Traffic zu erzeugen oder um automatisierte oder unerwünschte E-Mails, SMS oder andere Nachrichten zu versenden.

Sie dürfen den Dienst nicht zu kommerziellen Zwecken weiterverkaufen, vertreiben oder anderweitig zur Verfügung stellen.

Es ist Ihnen untersagt, Gateway-Geräte, Anwendungen oder SIM-Boxen zum Versenden automatisierter Nachrichten oder zum Tätigen automatisierter Anrufe zu verwenden.

Der Dienst ist ausschließlich für Roaming-Zwecke bestimmt, d. h. für die vorübergehende Nutzung außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Sie dürfen den Dienst nicht in Ihrem Wohnsitzland nutzen.

1. Speziell zur Datennutzung:

Die Daten dürfen nur für legitime persönliche Zwecke von einer Einzelperson verwendet werden, und zwar in der von Vodafone vorgesehenen Weise und im Einklang mit allen Bestimmungen dieser Richtlinie und den übrigen Vertragsdokumenten.

Wenn Sie den Dienst in einer Weise nutzen, die unserer Ansicht nach schädlich für das Netzwerk ist oder es überlastet, können bestimmte Maßnahmen zur Verkehrssteuerung ergriffen werden, wie z. B. die Drosselung der Bandbreite. Dies kann Ihre Geschwindigkeit verringern, Ihren Zugriff auf den Dienst einschränken, zusätzliche Gebühren auf Ihrem Konto verursachen oder Ihren Zugriff auf den Dienst vollständig sperren. Wir werden Sie nach Möglichkeit umgehend über jede Unterbrechung informieren.

1. Schädliche, irreführende oder illegale Aktivitäten:

Sie dürfen den Dienst nicht für schädliche, irreführende oder illegale Aktivitäten nutzen, wozu gehören unter anderem:

Verstoß gegen Gesetze oder Vorschriften (einschließlich Verleumdung, üble Nachrede, Verletzung der Privatsphäre, Belästigung, Obszönität, Kinderpornografie, Exportgesetze und -vorschriften sowie Verletzung oder widerrechtliche Aneignung von Urheberrechten, Markenrechten, Patenten, Geschäftsgeheimnissen oder anderen Rechten an geistigem Eigentum Dritter);

zu betrügerischen oder kriminellen Zwecken oder in einer Weise, die gegen geltendes Recht verstößt (einschließlich des Herunterladens von Inhalten, die beleidigend, verleumderisch, unanständig oder belästigend sind) oder in einer Weise, die Kindern oder anderen schutzbedürftigen Personen schaden könnte;

illegales Filesharing oder Herunterladen von Dateien oder das Ansehen illegaler Inhalte;

die Ausübung anderer Aktivitäten, die die Nutzung des Dienstes oder anderer damit verbundener Dienste durch die Benutzer beeinträchtigen oder stören;

Vermeidung von Kosten auf eine Weise, die nicht mit Treu und Glauben vereinbar ist; oder

die Nutzung des Dienstes für andere als legitime persönliche Zwecke.

1. Was passiert, wenn Ihre Nutzung nicht den Richtlinien zur akzeptablen Nutzung entspricht?

Vodafone kann den Datenverkehr zum Dienst jederzeit aussetzen, beenden und/oder verweigern, wenn der Kunde gegen diese Richtlinie wesentlich verstößt oder wenn der Kunde eine der in dieser Richtlinie oder den anderen Vertragsdokumenten verbotenen Aktivitäten ausübt (jeweils eine „Verbotene Aktivität“).) (wie von Vodafone nach eigenem und uneingeschränktem Ermessen festgelegt).

Soweit dies für Vodafone möglich und zumutbar ist, wird Vodafone versuchen, den Kunden zu kontaktieren, wenn Vodafone beschließt, den Datenverkehr zum Dienst gemäß dieser Richtlinie ganz oder teilweise auszusetzen, zu beenden und/oder zu verweigern.

Vodafone kann technische Mechanismen zur Verhinderung eines verbotenen Vorfalls implementieren, ist aber nicht dazu verpflichtet.

Aktivität (sofern möglich).

Wenn ein Netzwerk oder ein Netzwerkgerät kompromittiert wird, kann Vodafone bei der Verfolgung und/oder dem Ausschluss eines Störenfrieds auf Netzwerkebene mitwirken, soweit Vodafone dies für angemessen hält.

Wird der Dienst Gegenstand eines verteilten Denial-of-Service-Angriffs (oder einer anderen mit einem solchen Angriff vergleichbaren Aktivität) oder wird er im Rahmen eines solchen Angriffs genutzt, unabhängig davon, ob andere Kunden von diesem Angriff betroffen sind, kann Vodafone die IP-Adresse(n) des Kunden vom Netzwerk trennen oder den Angriff auf andere Weise abschwächen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet, bis der Angriff beendet ist.

Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unsere Richtlinien oder die anderen Vertragsdokumente nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen weitere Gebühren in Rechnung zu stellen und/oder Ihre eSIM zu deaktivieren und/oder den Vertrag jederzeit gemäß der Reise-eSIM-Vereinbarung zu kündigen, unbeschadet etwaiger Ansprüche auf Entschädigung oder Rechtsmittel, die uns gegen Sie zustehen.

Wir können auch den Zugriff auf nur einen Teil Ihrer Nutzung des Dienstes einschränken (z. B. Ihre Nutzung unseres SMS-Dienstes einschränken, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie SMS versendet haben, die gegen diese Richtlinie verstoßen).

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verpflichten Sie sich, Vodafone von allen angemessenen direkten und indirekten Verwaltungskosten und -aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit der Verhinderung oder Reaktion auf Ihren Verstoß gegen diese Richtlinie entstehen, einschließlich der Identifizierung und Entfernung Ihrer Person aus dem Dienst sowie der Beantwortung damit verbundener Beschwerden Dritter.

Diese Richtlinie schränkt die Rechte und Rechtsmittel von Vodafone (die nach dem Gesetz oder nach Billigkeitsrecht zur Verfügung stehen) in keiner Weise in Bezug auf verbotene Aktivitäten ein.

Bei der Feststellung, ob Sie eine verbotene Aktivität begangen haben oder ob wir den Verdacht haben, dass Sie diese Richtlinie nicht einhalten (wie oben in den Abschnitten 5(a) und 5(f) dargelegt), wird Vodafone eine solche Feststellung nur dann treffen, wenn eine angemessene Grundlage dafür besteht.

1. VersionApril 2025