Question 1

L'eSIM de Vodafone fonctionne-t-elle dans les zones rurales d'Allemagne, comme la Forêt-Noire et les Alpes bavaroises ?

Accepted Answer

Oui, étonnamment, l'eSIM de Vodafone Allemagne fonctionne bien dans les zones rurales, notamment en Forêt-Noire et dans les Alpes bavaroises.

L'Allemagne dispose d'une excellente infrastructure de télécommunications avec une couverture 4G/LTE étendue à la plupart des régions rurales, des petites villes et des zones touristiques populaires. En Forêt-Noire, la connectivité est généralement bonne dans des villes comme Fribourg-en-Brisgau, Triberg et Baden-Baden, avec une couverture correcte le long des principaux axes touristiques et sentiers de randonnée (bien que le signal puisse s'affaiblir dans les vallées profondes).

Les Alpes bavaroises bénéficient d'une couverture fiable dans des destinations populaires comme Garmisch-Partenkirchen, Berchtesgaden et aux alentours du château de Neuschwanstein, avec un service disponible dans la plupart des stations de montagne et des remontées mécaniques. Cependant, le signal peut être limité sur les sentiers de randonnée très isolés et au sommet des montagnes. En résumé, la couverture rurale en Allemagne est parmi les meilleures d'Europe.

Question 2

À quels réseaux mobiles allemands la carte eSIM Vodafone Travel est-elle compatible ?

Accepted Answer

Voici les réseaux mobiles auxquels vous vous connectez généralement avec une eSIM Vodafone Travel en Allemagne : Deutsche Telekom (T-Mobile Allemagne) Vodafone Deutschland Telefónica Germany (O2) Deutsche Telekom offre la couverture la plus étendue, incluant les zones rurales, suivie de près par Vodafone Deutschland. Votre appareil sélectionnera automatiquement le réseau le plus fort disponible dans votre position pour obtenir le meilleur signal.

Question 3

Comment puis-je vérifier si mon téléphone prend en charge l'eSIM avant de voyager en Allemagne ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs façons de vérifier : composez *#06# sur votre téléphone. Un numéro EID (identifiant eSIM) apparaîtra si votre appareil est compatible eSIM. Sur iPhone, allez dans Paramètres > Général > À propos et recherchez les informations sur la SIM numérique ou l’eSIM. Sur Android, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de SIM pour vérifier la disponibilité des eSIM. Utilisez aussi notre vérificateur de compatibilité pour vérifier si votre appareil fonctionne avec une eSIM. La plupart des smartphones modernes à partir de 2018 sont compatibles eSIM.

Question 4

Puis-je utiliser une eSIM Vodafone Allemagne sur un iPhone 14, un Samsung Galaxy S23 et un Google Pixel ?

Accepted Answer

Oui, nos eSIM fonctionnent sur les iPhone 14, Samsung Galaxy S23 et Google Pixel.   Tous les modèles d’iPhone à partir de XS/XR (y compris les séries iPhone 11, 12, 13, 14, 15 et 16) sont compatibles eSIM.   Le Samsung Galaxy S23, ainsi que les modèles S20, S21, S22, S24, Z Fold et Z Flip, prennent également en charge la technologie eSIM.   Les téléphones Google Pixel à partir du Pixel 3, y compris les Pixel 4, 5, 6, 7, 8 et les modèles les plus récents, fonctionnent parfaitement avec l’eSIM.   Ces téléphones supportent également la lecture de codes QR, pour faciliter l’activation de votre eSIM. Il suffit d’installer votre eSIM avant le départ et de l’activer à votre arrivée en Allemagne pour une correspondance à travers le pays.

Question 5

À quelles vitesses internet puis-je m'attendre avec une eSIM allemande à Berlin, Munich et Francfort ?

Accepted Answer

En général, les vitesses d’internet en Allemagne sont excellentes.   Dans les zones peuplées de Berlin, Munich et Francfort, on peut s’attendre à des vitesses 5G impressionnantes de 200 à 500 Mbps, certaines zones offrant des connexions encore plus rapides. Même sur les réseaux 4G/LTE, ces grandes villes offrent généralement entre 40 et 80 Mbps – excellent pour tous les besoins professionnels et de voyage.   Hambourg, Cologne, Düsseldorf et Stuttgart offrent des vitesses aussi fortes. Les petites villes et villages offrent généralement des débits 4G fiables de 20 à 50 Mbps. Le système autoroute allemand maintient une bonne couverture 4G avec des vitesses de 15 à 40 Mbps sur la plupart des lignes. Ces vitesses supportent facilement la visioconférence, le streaming, les applications cloud, la navigation et toutes les activités numériques. L’infrastructure de télécommunications allemande figure parmi les meilleures d’Europe, garantissant une connectivité fiable et rapide pour les voyageurs d’affaires comme pour les touristes.

Question 6

Puis-je utiliser ma carte eSIM allemande pour Netflix, YouTube et le streaming vidéo ?

Accepted Answer

Oui – vous pouvez utiliser votre eSIM allemande pour regarder Netflix, YouTube et d’autres services de streaming. Il est important de noter que le streaming vidéo consomme plus rapidement de données, donc si vous prévoyez de streamer beaucoup, choisissez un forfait de données plus grand (comme notre forfait de 10 Go) afin d’avoir assez de données pour vous couvrir.

Question 7

L'eSIM allemande fonctionne-t-elle pour les appels et les appels vidéo WhatsApp ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez passer des appels WhatsApp et des appels vidéo même à l’étranger grâce à notre eSIM de voyage. Si vous avez tendance à passer beaucoup d’appels pendant votre absence, envisagez des forfaits de données plus importants comme nos 10 ou 20 Go pour vous assurer qu’il y en ait assez pendant votre séjour en Allemagne.

Question 8

Puis-je utiliser la même eSIM lorsque je voyage d'Allemagne vers l'Autriche, la Suisse ou d'autres pays de l'UE ?

Accepted Answer

Nos forfaits eSIM Vodafone Travel sont spécifiques à chaque destination, donc votre eSIM allemande est conçue spécifiquement pour l’Allemagne. Cependant, nous proposons également un forfait eSIM pour toute l’Europe, que vous pouvez utiliser dans toute l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse et 40+ pays européens. Vous n’avez pas besoin d’acheter un forfait séparé pour chaque pays, car il traite toute l’Europe comme une seule zone.

Question 9

Comment activer ma carte eSIM allemande à l'aéroport de Francfort ou à l'aéroport de Munich à mon arrivée ?

Accepted Answer

Voici comment activer votre eSIM une fois arrivé en Allemagne : 1. Achetez et installez votre eSIM avant le départ en utilisant votre Wi-Fi domestique. Vous recevrez un QR code par e-mail dans les minutes suivant l’achat. N’activez pas votre eSIM avant de voyager 2. À votre arrivée à l’aéroport en Allemagne, activez votre eSIM et activez l’itinérance de données dans les paramètres de votre appareil. La connexion se fait généralement en 1 à 2 minutes

Question 10

Que devient ma carte eSIM allemande si je quitte l'Allemagne avant d'avoir utilisé toutes mes données ?

Accepted Answer

Si vous quittez l’Allemagne avant d’avoir utilisé toutes vos données eSIM, vous conserverez les données restantes jusqu’à la date d’expiration de votre forfait (généralement 30 jours après l’activation). Vous pouvez continuer à utiliser vos données si vous retournez en Allemagne tant que votre eSIM est toujours valide.  Cependant, les forfaits eSIM spécifiques à l’Allemagne ne fonctionnent qu’en Allemagne. Si vous voyagez dans d’autres pays européens, vous aurez besoin d’un forfait eSIM européen ou d’une eSIM spécifique à votre nouvelle destination. Vous ne pouvez pas transférer des données inutilisées entre forfaits ou destinations.   Si vous prévoyez de voyager en Europe, envisagez d’acheter une eSIM européenne. Cela offre un meilleur rapport qualité-prix lors des échanges entre les pays.

Allemagne

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