Encontre o melhor plano de dados para sua viagem.

Após a compra do seu eSIM, não haverá custos adicionais.

Seu eSIM inclui apenas dados. Você não pode fazer ou receber chamadas, exceto chamadas de emergência.

Seu plano eSIM não substitui seu plano de celular atual, a menos que você opte por transferir seu serviço principal para o eSIM. Um plano eSIM pode ser um plano adicional ou uma opção alternativa para o serviço de celular no seu aparelho. Você pode ter vários planos ativos, com a flexibilidade de alternar entre eles conforme a sua necessidade.

Sim, você pode usar um eSIM, mesmo que não tenha um cartão SIM físico. A tecnologia eSIM permite ativar o serviço de celular sem a necessidade de um cartão SIM físico.

A instalação do seu eSIM requer um código QR, pois ele contém as informações necessárias para instalar o perfil do eSIM no seu dispositivo. Você pode escanear o código QR ou ativá-lo manualmente.

Caso haja algum problema com a compra do seu eSIM, consulte a seção "Minha conta" para verificar sua elegibilidade para reembolso. Se o problema persistir, entre em contato conosco por e-mail ou chat ao vivo.

Você deve ativar seu eSIM em até 120 dias após a compra. Uma vez ativado, seu perfil eSIM permanece válido por 90 dias, independentemente da duração do seu plano de dados.

A promoção Dados em Dobro oferece o dobro de dados em planos e destinos selecionados do eSIM de Viagem durante a promoção de verão. Basta adquirir um plano elegível e o pacote de dados total já incluirá os dados adicionais.

A promoção é válida para destinos e planos selecionados. Os planos elegíveis estão claramente indicados.

O serviço de dados em dobro está disponível nos seguintes destinos: Afeganistão, Albânia, Argélia, Andorra, Anguilla, Antígua e Barbuda, Argentina, Austrália, Áustria, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Ilhas Virgens Britânicas, Brasil, Bulgária, Camboja, Canadá, Ilhas Cayman, Chade, Chile, Colômbia, República Democrática do Congo, Costa Rica, Costa do Marfim, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Estônia, Ilhas Faroé, Fiji, Finlândia, França, Guiana Francesa, Gâmbia, Geórgia, Alemanha, Gana, Gibraltar, Grécia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guiné-Bissau, Honduras, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Iraque, Irlanda, Ilha de Man, Itália, Jamaica, Jersey, Jordânia, Cazaquistão, Quênia, Kosovo, Kuwait, Quirguistão, Letônia, Líbano, Lesoto, Libéria, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madagascar, Malásia, Malta, Martinica, Maurício, México, Moldávia, Montenegro. Montserrat, Marrocos, Moçambique, Myanmar, Holanda, Nova Zelândia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Macedónia do Norte, Noruega, Omã, Paquistão, Territórios Palestinianos, Panamá, Paraguai, Peru, Polónia, Portugal, Porto Rico, Qatar, República do Congo, Reunião, Roménia, Ruanda, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, Samoa, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Ilhas Turks e Caicos, Uganda, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Vanuatu, Vietname e Zimbabué. Sujeito a alterações.

A promoção de dados em dobro estará disponível durante todo o verão até 30 de setembro. Observe que nos reservamos o direito de encerrar a oferta antecipadamente, se necessário.

Não, não é necessário nenhum código promocional. Os planos elegíveis já mostrarão o total de dados incluído, então você só precisa comprar o plano.

Sim, o pacote de dados completo estará visível e pronto para uso imediatamente após a compra.

Sim, todos os planos elegíveis receberão o dobro de dados e vários planos podem ser adquiridos simultaneamente.

Cada plano adquirido inclui um eSIM que pode ser instalado e ativado em um dispositivo. Se desejar compartilhar seus dados com outras pessoas, você pode fazê-lo por meio de um ponto de acesso Wi-Fi.

Você pode gerenciar facilmente seus eSIMs e acompanhar seu consumo de dados no aplicativo “Vodafone Travel”, na seção “Meus eSIMs”. Como alternativa, você pode acessar sua conta em nosso site para visualizar seu consumo. Ao atingir 80% do seu pacote de dados, você receberá uma notificação por e-mail. Se precisar de mais dados, você pode recarregar a qualquer momento diretamente no aplicativo ou online.

Sim, os dados adicionais estão incluídos no seu pacote de dados total e têm o mesmo período de validade.

Sim, você pode combinar a promoção com códigos de desconto, desde que as condições do desconto se apliquem ao plano escolhido.

Quaisquer dados não utilizados, incluindo dados duplicados, expirarão ao final do período de validade do plano.